Customer Service - Empresa internacional sector Life Science
Empresa internacional distribuidora del sector life science, requiere incorporar un/a Customer Service, para sus oficinas ubicadas en Barcelona ciudad.
Funciones:
- Gestionar todo el proceso de pedidos y logística para el equipo de ventas.
- Ser el principal punto de contacto para clientes, proveedores y socios de servicio internacionales.
- Registrar y gestionar los pedidos de los clientes.
- Atender consultas y reclamaciones de los clientes.
- Organizar el transporte y los envíos.
- Cerrar los pedidos de los clientes tras la facturación y el análisis de costes.
- Gestionar los pedidos de los proveedores.
- Apoyar al equipo de ventas con tareas administrativas generales.
Perfil:
- Formación en ADE, comercio o similar
- Experiencia realizando funciones similares en sector afín
- Nivel B2 de inglés.
- Dominio de Microsoft Office y experiencia trabajando con sistemas ERP.
- Capacidad para interactuar con clientes y proveedores
- Orientación a la calidad de los procesos.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, estructurada y organizada.
Se ofrece:
- Posición estable polivalente, dentro de un equipo motivado y dinámico.
- Entorno de trabajo internacional
- Cultura corporativa abierta que permite la contribución personal.
- Flexibilidad horaria y opciones de teletrabajo.
- Beneficios sociales: tiquet restaurante y parking gratuito
- Departamento
- Atención al cliente
- Puesto
- Customer Service
- Ubicaciones
- Barcelona
- Estado remoto
- Híbrido